五.网易对此事事件的解释
那么到底这样的维护谁错了！？
下面的截图是妖娆在官网客服中心找到的，由浙江2区苏堤春晓某玩家提出的问题：
网易解释道：
“您好，感谢您对梦幻西游的支持与参与！
由于网络线路出现意外故障，导致游戏服务器出现连接缓慢、卡机或掉线情况。经过我们工作人员与有关方面积极沟通，目前已经恢复正常了。玩家是可以正常登陆游戏了的。
此次意外属于网络不可抗拒因素引起，由此给玩家们带来的不便，我们表示诚挚的歉意……
（后面都是套话）”
可惜的是，这样的“诚挚歉意”是在玩家给客服中心发了问题之后，网易楚楚可怜的给出了道歉。却没有提及补偿的事情。当然，各个玩家的损失程度不同，网易不可能胡子眉毛一把抓，人人补偿个百八十万，这是不可能的，我们也都不奢望网易会仁慈！
就算现在网易拼命地出各种保护措施，打击盗号！那也都是为了留住众多玩家，平服玩家受伤的心。其根本是存在商业利益的！不过，我们理解！因此我们不奢望，不妄想……
还有下页
那么到底这样的维护谁错了！？
下面的截图是妖娆在官网客服中心找到的，由浙江2区苏堤春晓某玩家提出的问题：
网易解释道：
“您好，感谢您对梦幻西游的支持与参与！
由于网络线路出现意外故障，导致游戏服务器出现连接缓慢、卡机或掉线情况。经过我们工作人员与有关方面积极沟通，目前已经恢复正常了。玩家是可以正常登陆游戏了的。
此次意外属于网络不可抗拒因素引起，由此给玩家们带来的不便，我们表示诚挚的歉意……（后面都是套话）”
可惜的是，这样的“诚挚歉意”是在玩家给客服中心发了问题之后，网易楚楚可怜的给出了道歉。却没有提及补偿的事情。当然，各个玩家的损失程度不同，网易不可能胡子眉毛一把抓，人人补偿个百八十万，这是不可能的，我们也都不奢望网易会仁慈！
就算现在网易拼命地出各种保护措施，打击盗号！那也都是为了留住众多玩家，平服玩家受伤的心。其根本是存在商业利益的！不过，我们理解！因此我们不奢望，不妄想……
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