本人玩梦幻2年多了，也是一个老玩家了。今年春节很走运，中了一只区内仅的2只白泽中的一只。不过3月30日，号被盗了，被盗过程是一半被骗一半中木马。白痴的我是怎么被盗的就不多说了，我只想说找回账号问题！
1找回账号要注册时的有较证件。我是一名两年前的老玩家，那个时候网易并没有说明这是找回账号的一个手段，也没有现在现在注册时的那些红字，更没有在游戏中告之每个玩家新加的找回方法！哪怕是系统提示！
平心而论，这是对我们这些粗心的老玩家的一种极不负责任的行为！那个时候多数人乱写，还有新老身份证不一样，老身份证上交了，不知道号。更加特殊的是我在的地方本来是淮安市，现在淮安市变成了楚州区！身份证号就有更多的变化！
请盗号的不要去光顾我们这些粗心老玩家了，因为乱码多！
2点卡找回！这过去也没有过的，我刚开始玩的时候，所买点卡上就没有这样的提示，为什么现在又出现了？如果有人知道自己朋友账号的有较证件号是乱码，又没有保存点卡，那没事就对这个账号充50点，等150级时，不就可以找盗走了吗？我号点卡基本上是在点卡交易人里收的，哪儿来的点卡！
3，网易客服在浪费网易的钱！我打客服电话要有好多次了，我手机用的是1381332299*。那些客服会对我说什么我都可以背出来，总是那几句，那网易你要客服做什么，不如用电脑语音，她们只知道反复的机械说那几句话。总结他们那几句话：只告之，不能帮助。不过我也知道他们的权限不大，奇怪的事：有的客服和我争吵起来，我气死了！我说我要投诉，那客服说：就在它那儿投诉。当时没被气吐血！这么大的公司没有投诉地方，一个字，服了！
4数据找回：各位玩家注意了，只要你了解某个号的数据就可以找回了，之少你可以拿下不没有上锁的东西吧！我是3月30日被盗，我的经验存了几个亿，号被盗了，小号一加，看到被升了好几级，其它的技能也一定升了吧，我问客服，客服说没关系，只要你写你被盗前的数据就好了！我有游戏的图，照那个填写，也没有找回来！什么数据找回？
我有安全码，安全码是我姓名加我的生日，用的时间大于一年，可是客服说那个安全码不可以找回密码，说安全码可能会被人改，我问安全码怎么改？客服说：可以用注册时的有较数据啊，我晕了，我有有较数据我还要找什么号啊？
管理员们，老玩家们来看看吧，网易是怎么样让老玩家心酸吧！
