想必很多玩家都见识过梦幻客服的做事风格了,打电话我就不多说了,估计是WY用的套餐接电话也要钱的,所有基本上打20个电话如果又一个接了的话,那个人就是非常幸运的人了,再如果100个里面通过打电话解决了自己的问题的话,那么那个人就应该去买体育彩票了- -
好了,说说我的经历吧,先是两年前,当时是冲新区,具体那个区不记得了,只记得当时冲新区我是第一批上61级的,还进了实力,69时候停下来补技能,那天晚上SM无聊就上个了网站说是看下电影,那个网站是我一直都在看的,平时都没事,那天不知道为什么就被挂马了,我马上重启电脑然后杀毒,可是号还是被盗了,而且还被绑定了密宝卡(因为都是在家上,自己还有一定的防盗知识,所以就没有太在意),而且忙着冲实力,所以忘记了设置安全码,其他所有资料包括密码提示答案,邮箱,注册身份证信息,物品锁,人物等级,技能等级,点卡消费信息,甚至经验多少我都记得,但是解除密宝卡除了安全码什么都不要#80我就在网站上联系客服,得到的答复一直是解除密宝卡需要安全码,谢谢我队他们工作的支持#80 一晚上换个5个客服,给我的却是相同的那几句话#80甚至连的发火骂人了,还是谢谢我支持他们的工作。我一直怀疑WY客服键盘磨损最厉害的一定是CTRL C V这三个键,第二天电话终于接通了,还是需要安全码,叫我提供身份证复印件,我给传过去了,两个星期还没给我找回,等级也拉下了,从那次开始发誓不再玩梦幻了。
上个月,受不了朋友的引诱,又重新玩了个区,浙江4区雪窦山,玩了三个号 DT LG HS好不容易练到80,为了D5狗,和弄个FR在5173上收了累计500RMB的游戏币,卖了150的点卡,上星期维护后突然收到系统消息,收是我通过非法渠道购买的游戏币460W被扣除,我就联系在线GM理论,开始敷衍了我几句后,居然又发来了两条系统消息分别又扣除了260W和520W,累计欠系统1100W.玩了这么多网络游戏还第一次欠系统的钱的...我又上论坛投诉,进过三次CTRL C V后,居然封我论坛号,而且还封了IP地址...
我彻底蒙了,好大牌的客服,我恨惊讶,一个上市公司的客服居然这样对待自己的客服,我不知道一个上市公司的客服居然是这样的态度,我恨怀疑梦幻按照这样发展下去还能走多远,现在梦幻我不玩了,角色挂着鄙视WY,直到点卡用完,然后删游戏,以后再也不玩WY的游戏了,练邮箱也不用了,WY太恶心人了.太伤人心了,等到有天WY吧梦幻卖了,或者出SF了,我再继续我心爱的梦幻.
另外祝福所有玩梦幻的朋友早日醒悟,还有就是梦幻早日倒闭
