以下内容转自梦幻西游官方网站,不代表17173观点
一个无辜被封号者对网易最后通告
网易公司:
您好!.对于我的游戏帐号被贵公司作出:永久封停帐号
的处理方式,我刚才已经仔细阅读了贵公司的<玩家服务条条款>以及《网易服务条款》<玩家守则>.我意外的发现,我的游戏虚拟角色并未触及永久封停帐号的那几条规定..
你们只是在客服专区简单的回复我 "经查证,该帐号涉嫌转移其它玩家被盗虚拟财产,故无法满足您解封的需求;请您仔细回想帐号的使用情况,如该帐号存在共享、买卖帐号、非官方线下交易等行为,此帐号将维持目前的处理方式!" 那么.你们既然声称我的游戏角色只是涉嫌.那么为什么封停?你们有足够的游戏数据,跟相关的书面规定吗?你们这样做严重侵犯了我的民事权益,在此问题ID回复未得到让我信服的回答后.我会采取相应的法律措施来维护我的合法权益!
另外我的游戏角色只涉及了3件虚拟物品.市价在700W以内的正常交易,在你们相关的规定条款里.这样最多只能对我做出警告或禁言的处理!
你们官方公告上所说的.其他交易平台,如淘宝.5173.等.买家纳入监控..被盗物品追回..那么你们欠佳之处考虑到没?
既然物品追回了,被盗者得到的挽回损失的效果,那么被回收的玩家呢?你们做了什么?不但不赔偿.还要处罚?被回收物品的玩家.有盗号的.也有人家在线上游戏币交易所得.这些你们都认真统计了吗?该罚的罚不该罚的也罚!终有一日.这些玩家会拿起法律武器来维护自己的权益,当然也很遗憾.玩梦幻西游的玩家90%以上都对法律意识淡薄,但我相信.你们这样做,久而久之,一定会有越来越多的玩家对网易的做法提起法律诉讼!!社会,新闻界也会密切关注.玩家告网游公司的案例不是没有.而且大多都是玩家得到合法权益的维护.你们应该自己反思
还有就是客服专区给我的另外答复:
"同时,我们也只针对涉及的帐号进行处理,如果您热爱我们的游戏,请您重新创建帐号正常进行游戏!"
那么你们知道辛苦玩起一个号要多久.有多少心血,要花多少成本吗?就被你们这样简单的一句:"该帐号涉嫌转移其它玩家被盗虚拟财产,故无法满足您解封的需求"剥夺了?
很简单.我需要一个详细的我游戏角色.你们声称:"该帐号涉嫌转移其它玩家被盗虚拟财产"的具体数据.来衡量你们对应的游戏条例.处罚是否得当.如果不得当.我依然会对贵公司提起诉讼!
如果在我未向法院提起诉讼之前,你们回收我误买的物品,并给我相应的补偿,那么我还是一如既往的热爱你们的游戏 如果处理不好,那么也只好...
谢谢!
