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被盗很郁闷了 客服还来踩一脚

时间:2014-11-04 09:52 作者:17173玩家投稿 手机订阅 参与评论(0) 【投稿】
文 章
摘 要
被盗很郁闷了 客服还来踩一脚!

本人是个6年的梦幻玩家,游戏给我带来了一些朋友和快乐,同时还有一些小小的收入。

但是从今年的10月9号账号被莫名其妙被盗就都结束了。9号中午11点02分手机收到信息,说取消了手机关联,当时正在工作,没有注意,下午因为生意也没有看此消息,晚上回家陪老婆孩子更是没有时间上游戏,第二天也就是10号上午上线时发现账号被盗,接着就打电话找客服,又是发***复印件,有事要本人即时照片等等一些手续后,账号终于在10号的11点17分找回了,当时人物还在建业摆摊,还有不到800万的离线收入......抓紧看下仓库,*,天台25个仓库家中6个仓库一共被清空了将近20多个,宝宝丢失一只没有上锁的。又到钱庄看了下,好在钱庄和特殊账户取钱要解锁,盗号人没有盗走。(钱庄内有1000万,特殊账户内有2800万)。

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接着打客服申请被盗物品找回,期待了2天后终于发来短息说找回了部分物品,见截图 其中说丢失的130不磨气归项链暂归网易保存,要我再拿5000万才能赎回。

由于12号有事情没有上线,13号上午上游戏后领出了所有物品,可是发现身上,钱庄和特殊账户内的金钱全部被网易扣除,附图并且给了很明确的说明是10月12号11点55分30秒左右,可是我12号因为有事,根本没上游戏,怎么会有摆摊记录呢?

被盗很郁闷了 客服还来踩一脚

所以我就去官网查了下消费记录,见图消费记录。官网上都没有12号我的消费记录,怎么会有摆摊的事实呢?工作人员开始无中生有了,来扣除我钱庄和特殊账户内的所有资金。

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因为这事在客服专区投诉了若干次,每次都让我能理解,(盗号者没有盗走的却被你们给扣除,还让我理解,不知道网易的工作人员是吃什么长大的)。连续的几次申诉没有一点结果,给出的结论就是说我12号摆摊有大量异常收入,不给于处理。并且还封我登陆申诉专区的ID,禁止我好几天不能投诉。

最后10月25号给我发来消息说是最终结果还是“维持原判”见图。期间我上线时,在线的朋友问我9号晚上疯了吗?贱卖了那么多东西还购买了那么多点卡。我无语......试想,如果账号找回后我不找客服给我找回物品,那么我至少还能有身上800万,钱庄1000万和特殊账户内的2800万,还有13000多的点卡。结果找了客服,所有的现金和点卡全都被扣除,这是不是算被网易第二次抢劫???真后悔找客服了,真的是叫客户服气,“客服”是不是就这样的解释?

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现在弄的是物品大部分找不回来,钱被扣除,点数被扣除,让玩家无处申诉,让他们提供12号摆摊证据,他们提供不出来只说牵扯其他账号隐私给予保密,我就不明白盗号的是盗卖我的物品为什么还要扣除我的金钱。在这里我只想告诉大家,网易后台很可能存在漏洞,玩家如果一旦出现被盗的情况想**很难很难,因为我们拿不出太多的证据,如果我12号上过游戏,那我也是到哪里也说不清楚了。近来梦幻的更新越来越坑爹,除了圈钱之外还是圈钱,丝毫没有一点新意。梦股也是,梦股的存在现在除了圈钱的就没有存在的意义了。

发表这篇文章只代表我一个6年普通玩家的个人见解,还是请大家以后在游戏娱乐的时候多加慎重,重要物品,仓库,宝宝等等一定要加锁,否则后果很严重,想**根本不可能还要面临网易的二次打劫。好了,就说这些吧。谢谢~~~~山东四区 大明湖 月之风

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