事情还是前天6月12号下午4点10分,短信提醒账号注销关联手机成功。当时由于上班原因,直到5点半才打客服电话冻结账号。
问客服得以下相关信息:
第一:账号所有安全措施被解绑,并被绑定一张密保卡。
第二:账号中午12点提交过账号修复申请,客服解释提交申请不会有信息发到手机。
第三:问客服对方提交了什么相关资料才将我账号解除绑定,客服回答无法查询。
申明个人保护措施齐全:
第一:账号绑定手机将军,绑定手机号码。还有一个最好的朋友绑定了将军,但他最近生小孩没空玩,前几天我还去他家看过孩子,以十几年的交情及人品他是不会盗我号的。
第二:近一年未上网吧玩梦幻,手机也是未越狱苹果,不存在网吧和手机恶意软件泄露。
第三:本人游戏里都由自己玩,从未将账号密码及将军泄露其他人。
第四:不保证个人电脑没有木马,但我可是绑定了将军的。
晚上七点上网后立即进行了账号修复,并重新绑定了将军和手机。
不幸中的万幸,进入游戏后查看上次登录时间及地点,是我昨晚下线时间,说明盗号者还未进入游戏。后和朋友聊及此事,猜测可能盗号者尚未找到游戏号所在区。
在之前和客服交流中我问及为什么我保护措施到位为什么会被盗,客服未直接回答。
问及保护措施到位仍被盗,以后难保还会被恶意修复,客服回答账号下一次修复时将需要提供更详细的信息,降低安全风险,个人觉得此次居然被盗,很难让我感觉仅仅找回修复就可以避免下次被盗了。
罢了,反正号已找回,也未有任何损失,只是觉得将军就像个摆设,提醒下大家。