159级的两个号,一个DF,一个PT,买来是满修的,平时和朋友一起组队,娱乐,帮战,副本,捉鬼,神器,修满了,没有什么可以点的,只是补下强身和练药!所以得到的副本东西,神器积分换的东西,副本积分换图挖!可还跑不了非法牟利,申诉时,电话客服回访,以下是我和她的对话!客服的意思就是游戏就是娱乐的,不能出一分钱,出一分钱就变味了
客:你好,请问是谭小姐吗?
我:是的!
客:我是梦幻的客服经理,我叫陈XX,现在打扰你两分钟时间,你方便吗?
我:你说吧,方便的!
客:你前几天在处罚处理客服那里申诉关于帐号隔离的相关问题,经过相关工作人员的查证,你的号确实是违规了的,因为你在CBG有出售金钱的记录,据记录,你的这些金钱就是大量的捉鬼,副本,得到的,你没有用于帐号提升,而是用于出售,所以我们团队是不允许这样的行为出现的,所以对你的处罚是没有疑义的!
我:那游戏设置捉鬼,副本,玩家是不能参与的喽?那游戏设置这个环节来做什么?每周设置副本更新用来做什么呢?
客:对不起谭小姐,我理解你的意思呢,但是捉鬼,副本,是娱乐行为,是为了让玩家在游戏里打发时间,但是你用于这些游戏行为,得到的金钱就是违规了的!
我:那我付了点卡了的呀,难道我是欠点, 不还你们?
客:你的理解是不对的,小姐,你花了20块钱点卡用于游戏里,那么你再赚回20块,只能用于游戏花费,而不能出售的!
我:那意思就是我,只能花钱,不能卖钱了对吧,那CBG是用来做什么的呢?
客:CBG是方便玩家购买道具的,所以你大量出售金钱,是破坏游戏平衡的?
我:那我一月出售记录就两单,400块钱,也算破坏游戏平衡吗?
客:谭小姐,我们的系统监控,是不管你出售多少钱,只要用游戏币出售换成RMB就是错的,哪怕你出一分,也是违规的,我们的系统就会监测到,就会把你隔离的,严重的话,还会封停账号的!你用游戏设置一分钱,就是目的不纯了,所以我们是打击的!
我:那你直接跟我说,就是游戏是用来娱乐的,只能花钱进去,花个几万,一分都不要卖,这样你们是最开心的,你们是喜欢这样的玩家对吧?
客:我们当然欢迎每一个玩家,只要你游戏是开心的,我们的目的就达到了!而不是你赚多少钱!
我:我明白了,那我这些账号满修了,BB修也吃满了,技能主的也补完了,那么接下来我是游戏里所有的钱,我不知道花在哪了,我要么勾男人,包小白脸,要么我上线当聊天工具,我只要付了点卡,我是不能卖一分钱对吧,我得的道具,比如牌子,兽决,我卖了换成钱,就是违法的对吧!
客:不是这样说的,你可以利用于账号提升啊,比如购买装备啊,召唤兽,是可以的啊!不一定用于出售到CBG!
我:那你的意思还不是要我无止境的投入,不能等着回收任何一分,我只要参与你们的游戏捉鬼,副本,神器,暑假活动就是违规的对吧?我只能当聊天工具,对吗?
客:谭小姐,我理解你的心情,我们只是希望大家游戏开心,我们设置的这些捉鬼,副本,是方便玩家交流的,而不是让大家赚钱的!
我:那意思是说,我副本得的东西,卖了就是非法的了,你是这样说的吗?
客:对的,你卖了应该用于账号提升,而不是把钱卖了,为了这样的游戏行为,我们团队也是设置一些,比如活动所得道具下降啊,加大游戏难度啊,目的就是,打击目的不纯的玩家,利用游戏设置赚钱!
我:你的意思是说,最近活动给的东西少了,是为了打击牟利玩家所设的吗?
客:也不能这样说,我们的目的是大家娱乐,而不是赚钱!
我:那这样说,我杀个活动,我还不能很开心的得到东西,我只能被怪虐,我还要很开心的对它们说,我是娱乐的对吧?
客:这是游戏设置的问题,你可以到开发测试官方论坛反馈!
我:那你打电话给我的意思,是我号苦行,要自己刷出来?不能放?我是第二次进去了,我不能卖号怎么办?
客:潭小姐,我这次给你通话就是通知你结果的,你可以交保证金,也可以做任务,你的ID就可以放出来的!
我:那我不能卖号怎么办?我的这两号是1万多一个号的,卖不掉,我要把它们留着做纪念吗?
客:没事的,谭小姐,你的这次处罚,是不关于出**的事情呢,你只要做任务出来,就没事的了?
我:那我卖不了号怎么办?
客:隔离的号,只要一做任务出来是不会影响出售的!
我:那我倒想问你,苦行两次的号,是可以上CBG的?
客:可以的,谭小姐!你出**,道具跟你被苦行,是没有关系的!
我:那我出售不了,你敢保证吗?你的工号是多少?
客:我是客服经理。陈XX,你有什么问题你可以打电话联系到我!
我:我录音了,如果我不能出售,我找你,我再也不想玩你们的这些破游戏了,限制不能这样,不能那样,你知道游戏设置一周不能捉多少大小鬼吗?副本设置更新一次能刷多少个吗?
客:这相关游戏的问题,你可以多与玩家交流。
我:那你能帮个忙,网开一面,做个特殊处理吗?
客: 处罚结果已定,我们任何人是不能改变这个决定的!我们处罚一个号前,是做了大量的监控,和相关的查证的!
我:那你打这个电话给我的目的是什么?是叫我不要再玩这个游戏了,这个游戏是坑对吧?
客:我们当然是需要你这样的热心玩家了,我们是不希望看到每个玩家因为游戏这样的小事影响心情呢,梦幻离不开大家的支持,如果你真的想回归到生活中,也是可以的,因为不要因为游戏的东西,影响到我们的生活,游戏毕竟是游戏!
我:那你跟我说这番话,说了那么多,然而并没什么卵用!对吧
客:谭小姐,你的号是真的违规了呢!我们也不希望你伤心,我们只是希望这样的对话,能安抚你的心情!
我:意思是,你打了我一拳后,再拿一颗糖来给我!那打比方,你被强盗抢了东西,你还要对强盗感谢对吧!塞翁失马,焉知非福!你是这样的意思对吧!扣了我CBG的金钱。然后给我说,你出售违规,收了我的钱后,还要来嘲弄一番,你是这样的意思对吗?
客:不是这样的,我们是希望你开心!
我:我一定也不开心,我明白你的意思了,我以后上游戏,就站在那里,什么都不干,你们赚了点卡,我得到了快乐,对吗?
客:谭小姐,我们就聊到这吧,希望你以后游戏里要注意些行为,不然真的会影响到你的心情了!如果没有什么问题,我们这次通话就到这吧?
我:我还有问题啊?
客,对不起,我们通话有时间限制的,你还有什么其他问题吗?
我:我说的问题,你也没听进去啊!
客:对不起,谭小姐,我们的通话时间有限,只能暂时聊到这了,如果你有其他疑问 ,请到官方论坛反馈!那么请问谭小姐还有其他疑问吗?如果没有其他疑问,呆会对我们服务讲行评价好吗?
我:我提的问题就是:不服,我花了点卡,就是没有开心游戏,你就直接告诉我,什么可以玩,什么不可以玩?要么你列表告诉我,什么不能做?我去违规上边的任何一条,就要处罚?OK。如果没有这些,就是乱罚,不能解决问题,你给我BB这么多干嘛呢?
客:很抱歉不能帮到您,但是我们的通话有时间限制,这次我们就先聊到这了!非常满意请按1.
我:我对着太阳说日,直接按3
这番对话,我算是明白,意思就是游戏不能出钱,任何一分都不可以,你花了100块,你再去赚这一百块就是不对的,你只能是花了一百块,赚到一百块,再花掉这一百块,那就是你要花掉百分之二百的钱,你回收一分就是违规的!只能指着太阳说了!
二个号,不要说什么渡劫就不封了,只是还没有轮到你!