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我是大神卡用户，昨天上线欠点了，说明赠点已经完全消耗，于是买了600+点想转月卡，可是无论怎么都不能转，为了保险今天又买了50点，还是不行。我联系了在线GM，他说查询我只有589的专用点，其他70+点都是赠点，所以无法转换，我于是自己去登录界面，点充值再点查询，结果上图
查询过的朋友应该都懂，如果有赠点是显示在通用点后面的，会注明其中有多少赠点，网易的查询界面让所有通用专用赠点寄售点都一目了然，我查了已经确实没曾点，我让GM别用内部系统查，像一个玩家那样，再登陆界面点充值点查询，下面上图
是他还是坚持他的系统查询到是最正确的，就不愿意像个玩家那样去查!!!
