业内人士
运营商既当运动员又当裁判
据业内人士分析，职业玩家以赚钱为目的玩网络游戏，某种程度上造成了网络游戏环境的恶化。昨日，记者查看5173、淘宝等交易平台，出售道具的帖子相当多。在广州一家网游企业工作的郑先生(化名)告诉记者，目前游戏行业像何先生进行的线下交易很普遍，管制有一定难度。
玩家刘先生认为，网游运营商也存在问题。一方面，游戏规则是运营商制定的，在玩家注册《梦幻西游》时，便要与运营商签署服务条款，另一方面，运营商有权对玩家的违规行为进行类似封号、扣金等处罚。这种既当运动员又当裁判员的角色，明显有失公正，玩家担心，一不小心账号就被隔离。
来自网易游戏的一段客服说明称：“牟取不正当利益行为包括但不限于：1.进行线下交易获利行为;2.利用多个游戏角色以营利为目的交易游戏道具，充当游戏道具中介收取中介费;3.将游戏内获得的金钱大量地用于出售获利而不注重本身角色实力的提升……”郑先生表示，这些解释比较含糊，例如，第3点的“大量”应该怎么界定?网易游戏如何确定玩家的目的?玩家是否只能被动接受处罚而没有辩驳的机会?
